Блокчейн и координирование комплексного страхового возмещения: выводы и обзоры

Продолжаем публиковать новости проектов Cookhouse Lab.

Технология блокчейна являлась одной из наиболее обсуждаемых в 2017 году. Некоторые даже называли ее наиболее революционной технологией со времен широкого внедрения сети интернет.

Какое же влияние окажет технология блокчейна на процессы координирования комплексного возмещения в страховой области?

В ходе пятинедельного интенсивного исследования рабочая группа Cookhouse Lab по изучению блокчейна и координирования комплексного страхового возмещения постаралась дать ответ на этот вопрос. Используя собственную методологию восприятия и проектирования, рабочая группа выделила в рамках существующих процессов координирования страховых выплат ключевые позиции, связанные с клиентами и проблемными точками, а также разработала перспективные процессы на основе блокчейна, создав несколько моделей минимально жизнеспособного продукта (МЖП). И, наконец, появилась возможность рационализировать использование ресурсов оперативного партнера по проекту – компании msg global, с целью создания окончательного МЖП на основе имеющихся у нее моделей и технологических процессов.

Предложение минимального жизнеспособного продукта по блокчейну и координированию комплексного страхового возмещения

МЖП, предложенный рабочей группой, предоставляет возможность страхователям, имеющим полисы нескольких страховых компаний, предъявлять расширенные требования об оказании некоторых медицинских услуг (например, в области офтальмологии, физиотерапии или массажа) однократно только поставщику страховых услуг первой очереди. Решение по удовлетворению таких требований будет выноситься поставщиком страховых услуг первой очереди и затем передаваться по блокчейну поставщику второй очереди, который будет принимать решение по удовлетворению требований по остаточному принципу.

Технология, используемая для создания минимально жизнеспособного продукта

Предлагаемый МЖП был создан с использованием инфраструктуры Hyperledger Fabric с развертыванием на Amazon Web Services (AWS). Первый элемент представляет собой реализованную блокчейн-модель, которая изначально была разработана при участии Digital Asset и IBM. Эта структурная схема позволяет иметь различные компоненты, включая автоматическую настройку подключаемых сервисов в отношении консенсуса и членства пользователей. Второй элемент представляет собой защищенную облачную структуру, обеспечивающую необходимое хранение баз данных.

Какие преимущества дает МЖП блокчейна для координирования комплексного страхового возмещения?

Несмотря на то, что преимущества от предлагаемого решения в первую очередь получает клиент-страхователь, несомненно то, что такая технология будет выгодна и страховым компаниям. Ниже описаны два способа, при помощи которых МЖП усовершенствует процесс комплексного страхового возмещения:

  • Эффективность временных затрат: страхователю больше нет необходимости предъявлять требования о возмещении несколько раз в случае наличия покрытия у различных поставщиков страховых услуг. Это позволит страхователям проще получить причитающееся им страховое возмещение.
  • Экономическая эффективность:Страховые компании второй очереди также будут иметь определенную выгоду. Получая требования о возмещении непосредственно от страховой компании первой очереди, они смогут больше доверять информации, содержащейся в страховой претензии и сократить свои затраты, связанные с обращением к страхователю за дополнительными подробностями.

Какие ограничения имеются у блокчейна?

Несмотря на то, что создание МЖП для блокчейна в ходе пятинедельного интенсивного исследования стало значительным достижением, важно все же отдавать себе отчет в имеющихся у него ограничениях. Данная технология все еще находится на начальном этапе развития - это означает, что ее регламенты все еще разрабатываются, при этом нередко возникают серьезные проблемы. Другим фактором, на который необходимо обратить серьезное внимание, являются затраты, связанные с использованием этой технологии.

Сегодня можно стать свидетелем неэффективности и неоправданной стоимости подобной технологии на примере широко распространенной блокчейн-платформы Биткойн.   В то время как занимающиеся майнингом криптовалют соревнуются друг с другом для зарабатывания Биткойнов, наращивая свои вычислительные мощности, экологические издержки, связанные с совершением транзакции, при этом увеличиваются. Согласно оценкам, в марте 2017 г. транзакция по одному Биткойну расходует количество электроэнергии, равное 89% от ежедневного потребления средней американской семьи. Естественно, это нерационально с точки зрения интересов бизнеса, поэтому такую проблему необходимо учитывать при разработке перспективных решений в области блокчейна.

Каковы перспективы технологии блокчейна?

Несмотря на то, что блокчейн имеет свои ограничения, мы можем с оптимизмом заявить, что вышеуказанные проблемы могут быть со временем преодолены. По мере развития более сложных технологий, разработки и внедрения протокола решения задачи консенсуса, блокчейн будет оставаться конкурентоспособным и эффективным решением.

И, наконец, можно прийти к следующему выводу: такая технология предоставляет уникальное решение для тех операций, которые осуществляются с участием нескольких сторон. По этой причине, а также с учетом подробностей, представленных ниже в диаграмме, блокчейн позволяет эффективно координировать случаи, связанные с комплексным страховым возмещением.

Последующие шаги, связанные с минимально жизнеспособным продуктом по блокчейну и координированием комплексного страхового возмещения

Когда в компании Cookhouse Lab завершается реализация проекта, участвовавшие в нем организации производят в закрытом формате оценку МЖП прежде, чем принять решение о последующих шагах. По данному проекту, эти организации планирую встречу в начале 2018 г., с тем, чтобы определиться с дальнейшим ходом работ.

Желаете принять участие в проекте с блокчейном?

Мы хотели бы выразить благодарность своим партнерам - The Co-operators, Great West Life, Manulife и Sunlife за то, что они объединили свои инновационные усилия в этом проекте! Если ваша организация заинтересована присоединиться к этой группе, участвующей в реализации нового проекта на последующих этапах, свяжитесь с нами по адресу: hello@cookhouselab.com.

Но это еще не все!  Интересные инновационные проектом на этом не заканчиваются. Компания Cookhouse Lab наращивает свои обороты в 2018 г., и мы уже запланировали несколько перспективных интенсивных исследований.

Плаут Консалтинг

125040, Россия, г.Москва, ул.Скаковая, 32/2
Тел: +7 (495) 946-15-49

Связаться