Produkcja
Jak firma jest w stanie poradzić sobie z presją kosztową i równocześnie osiągnąć planowany wzrost? Koszty surowców i opakowań, energii, personelu, logistyki i ochrony środowiska stają się coraz wyższe. Wiele firm godzi się ze wzrostem kosztów prowadzenia działalności, jednak na 70-80% kosztów można wpływać.
Zastanów się nad następującymi pytaniami:
- Czy dokładnie znasz swoje koszty związane z produkcją (np. w branży mleczarskiej, piwowarskiej czy mięsnej)?
- Czy brakuje Ci szczegółowych danych dotyczących rentowności Twoich wyrobów?
- Czy masz świadomość „pułapek kosztowych“ w obrębie procesu produkcji?
- Czy „krótkie partie“ są prawidłowo wykazane w rachunku kosztów i rachunku zysków i strat?
- Czy kalkulacja prawidłowo uwzględnia produkty łączne i składniki?
- W jaki sposób odbywa się wycena surowców i ocena półproduktów?
- Czy Twoje zapasy znajdują się w różnych lokalizacjach, są za wysokie i za mało elastyczne? (wyroby gotowe, surowce, półprodukty) Czy zostają Ci „produkty klasy C“?
- Czy pojawiają się problemy z niejasnymi parametrami wydajności w zdecentralizowanych jednostkach produkcyjnych lub zakładach?
- Czy przeszkadzają Ci nieproduktywne procesy w administracji oraz planowaniu produkcji?
- Czy masz wrażenie, że różne procedury stosowane w praktyce są zbyt obszerne i podatne na błędy? Czy masz świadomość awarii i kosztów ponoszonych w trakcie usuwania błędów? Czy znasz efektywność swoich standardowych procedur wewnętrznych?
- Czy jest Ci potrzebne zintegrowane zarządzanie łańcuchem dostaw, szczególnie w zakresie koordynacji zdolności produkcyjnych i sprzedaży, wprowadzania na rynek nowych produktów lub integracji nowych rynków? Czy walczysz z „efektem byczego bicza“ (bullwhip effect) w łańcuchu dostaw? Czy chcesz skoordynować plan popytu i produkcji, również w sieci dostaw?
Łańcuch dostaw
Łańcuch dostaw powinien generować dobre wyniki w warunkach presji kosztowej. „Wartość dodana“ musi powstawać także w przyszłości. Jak sobie radzić z coraz większą złożonością, elastycznością, ze spiralą coraz szybszej innowacyjności i wysoką presją kosztową? Właściwe podejście do tego rodzaju kwestii wymaga m.in. zintegrowanego planu, wysokiego poziomu koncentracji na konkretnych kwestiach oraz wysokiego poziomu zdolności do integracji.
Zastanów się nad następującymi pytaniami:
- Czy koszty Twojego łańcucha dostaw stale rosną? Czy chcesz przeprowadzić ocenę lub symulację kosztów schematów pozyskiwania zasobów i dystrybucji?
- Czy masz świadomość „pułapek kosztowych“ w obrębie procesu produkcji i logistyki?
- Czy koszty sprzedaży i logistyki są prawidłowo i przejrzyście przypisywane do klientów i produktów?
- Czy posiadasz wewnętrzne dane dotyczące planowania sprzedaży krótko- i średnioterminowej? Czy na spotkaniach koncentrujecie się na precyzji lub braku precyzji różnych danych liczbowych zamiast omawiać sposoby zwiększania obrotu i cele związane z rentownością?
- Czy Twoja firma skutecznie wprowadza na rynek nowe produkty, koncentrując się na wymaganiach klienta i uwzględniając szybkie zmiany innowacyjne?
- Czy masz wrażenie, że zakupy, produkcja, sprzedaż i marketing działają na własny rachunek, a nie wspólnie? Czy zdarzają się wąskie gardła w dostawach z powodu braku koordynacji procedur?
- Czy zdarzają się w Twojej firmie nadwyżki zdolności produkcyjnych, zamówienia nieplanowane i nadgodziny?
- Czy Twoje zapasy znajdują się w różnych lokalizacjach, są za wysokie i za mało elastyczne?
- Czy znasz najnowsze standardy w branży dla procesów w łańcuchu dostaw? (np. SMI, VMI, EDI, DESADV)?
- Czy masz wrażenie, że gospodarka pustymi opakowaniami i opakowaniami zwrotnymi / materiałami wielokrotnego użytku jest dla firmy niekorzystna?
- Czy Twoja firma ma problemy z niepoprawnymi informacjami o produkcie i specyfikacjami?
- Czy brakuje w firmie struktury w zarządzaniu recepturami? Czy dane w Twojej firmie pochodzą z różnych źródeł?
- Czy masz pewność, że proces śledzenia w Twojej firmie zadziała prawidłowo również w razie „incydentu“ z produktem?
Rentowny wzrost
Najbardziej rentowny wzrost można osiągnąć wyłącznie dzięki innowacyjności. Kluczem do sukcesu jest wewnętrzne nastawienie na wprowadzanie zmian i „wyróżnienie się z tłumu“. Innowacja nie musi być elementem badań i rozwoju. Innowacyjne przedsiębiorstwa wyróżniają się procesami zorientowanymi na współpracę z klientem, elastycznymi kanałami dystrybucji, ekspansją geograficzną, restrukturyzacją działalności oraz innowacjami wprowadzanymi w procesach wewnętrznych. Ponadto zawsze zwracają uwagę na cele kosztowe i produktywność. Potrzebują odpowiednich struktur, procesów, podstawowych danych liczbowych i standardów, aby skutecznie osiągać rentowny wzrost.
Zastanów się nad następującymi pytaniami:
- Czy zostały opracowane plany strategiczne dla produktów w Twojej firmie, dla marketingu, obszarów zarządczych, pozycjonowania na rynku i łańcucha dostaw w oparciu o model biznesowy? Czy firma opracowała narzędzia służące do spójnego pomiaru sukcesu i z zastosowaniem standardowych procedur?
- Jak kształtują się parametry kontroli finansowej / niefinansowej w poszczególnych działach firmy? Czy są konsolidowane na poziomie centralnym?
- Czy pojawiają się problemy z niejasnymi parametrami wydajności w zdecentralizowanych jednostkach biznesowych lub lokalizacjach?
- Czy zamierzasz zwiększyć marżę pokrycia? Czy dokładnie znasz swoje koszty związane z produkcją? Czy odejmujesz od nich koszty pozyskiwania zasobów, sprzedaży i strategii cenowych?
- Czy brakuje Ci szczegółowych danych dotyczących rentowności Twoich wyrobów w podziale na poszczególnych klientów? (rentowność poszczególnych klientów)
- Czy zamierzasz się połączyć z innymi partnerami biznesowymi i równocześnie zoptymalizować procesy?
- Czy przeszkadzają Ci nieproduktywne procesy po restrukturyzacji?
- Czy podczas rozmowy sprzedażowej brakuje Ci aktualnego planu dotyczącego danego klienta oraz możliwości symulacji sprzedaży na miejscu i natychmiastowej modyfikacji?
- Czy koszty sprzedaży i logistyki są prawidłowo i przejrzyście przypisywane do klientów i produktów?
- Czy znasz efektywność swoich standardowych procedur wewnętrznych (szczególnie wymagających dużego wysiłku)?
- Czy Twój partner handlowy jest niezadowolony z niskiego poziomu obsługi, szczególnie jeśli chodzi o realizację kampanii?
Sprzedaż / Zakupy
To Ty wiesz najlepiej, jak wyróżnić się na rynku i pokonać konkurencję. Kluczem do sukcesu jest perfekcyjne świadczenie usług na rzecz klienta przy pomocy skutecznych procesów operacyjnych oraz efektywne działania w celu zwiększenia zysku i obrotu. W międzyczasie musisz dbać o długofalowe relacje z klientem.
Zastanów się nad następującymi pytaniami:
- Czy Twoi partnerzy handlowi chcieliby mieć lepszą obsługę, szczególnie w godzinach pracy?
- Czy Twoi klienci są zadowoleni z wydajności procesu składania zamówień i fakturowania? Czy przeszkadzają ci nieproduktywne procesy (wewnętrzne i zewnętrzne)?
- Czy otrzymujesz negatywną informację zwrotną od klientów na temat jakości informacji o produkcie i arkuszy danych? Czy klienci wytykają Ci błędy?
- Czy znasz kluczowe dane i wskaźniki wydajności stosowane przez handel do oceny dostawców?
- Czy prowadzisz ciągły pomiar danych? Czy w czasie rozmowy sprzedażowej rozmawiasz z klientami na temat wskaźników i pomiarów? Czy w Twojej firmie został wdrożony proces ciągłego usprawniania?
- Czy firma zewnętrzna / Twoi dystrybutorzy powinni być z Tobą procesowo / technicznie zintegrowani?
- Czy Twoi partnerzy handlowi są zainteresowani wdrożeniem wspólnych innowacyjnych procesów zgodnych z ECR? Czy Twoim zdaniem Twoje procesy są zgodne z trendami i wymogami współczesnego handlu?
- Czy zależy Ci na przejrzystych warunkach handlowych? Czy brakuje Ci szczegółowych danych dotyczących rentowności Twoich wyrobów w podziale na poszczególnych klientów?
- Czy są Ci potrzebne przekonujące, bieżące i przejrzyste informacje o obrocie i rentowności (aktualnie i w przyszłości)?
- Czy chcesz zwiększyć efektywność rozmów sprzedażowych nieplanowanych i planowanych z wykorzystaniem najbardziej aktualnych danych biznesowych (obrót, plan, symulacja wskaźników, umowy w czasie rzeczywistym, planowanie inwestycji, informacje o produktach i foldery)?
Wydajność kosztowa
Jak firma jest w stanie poradzić sobie z presją kosztową i równocześnie osiągnąć planowany wzrost?
Trwała poprawa jest procesem stopniowym, wymagającym kamieni milowych i celów. „Otrzymujesz to, co udało Ci się zmierzyć!“.
Nie należy lekceważyć złożoności i niepewności przyszłych zmian. Symulacja przyszłości to większa przejrzystość. Dzięki scenariuszom „Co się stanie, jeżeli...?“ poznasz ewentualny wpływ i skutki (kosztowe). Twoja firma będzie funkcjonować jeszcze wydajniej, jeśli zastosuje zasadę „ciągnięcia i integracji“ („pull & integration“) zarówno w stosunku do własnej działalności, jak i współpracy z partnerami.
W tym celu Twoja firma potrzebuje przejrzystości i standardów. Muszą zostać wdrożone odpowiednie rozwiązania. Plaut oferuje wsparcie w następujących obszarach:
- wdrożenie kontrolingu produkcji zorientowanego na procesy oraz alokacji kosztów
- wdrożenie rachunkowości procesowej i rachunkowości miejsc powstawania kosztów dla poszczególnych zakładów i całych firm zakładów i całych firm
- wdrożenie rozliczania odchyleń miesięcznych
- wykorzystanie wyceny towarów dla różnych kosztów produkcji (plan, wartość docelowa, wartość rzeczywista)
- osiągnięcie efektów optymalizacji w określonych obszarach przy pomocy analizy odchyleń dla partii oraz dla danego dnia w kontrolingu produkcyjnym (od przybycia zasobów do produktu gotowego)
- stosowanie danych procesowych i biznesowych z systemów do wprowadzania danych
Obsługa klienta
Jak firma jest w stanie poradzić sobie z presją kosztową i równocześnie świadczyć usługi na najwyższym poziomie? Dla klienta najważniejsza jest jego własna korzyść – handlowa lub dostarczana przez partnera branżowego. „Co będzie z tego mieć klient?“. „Wszystko zaczyna się od podstaw. Jeśli coś robisz – rób to dobrze od samego początku!“. Długofalowy sukces zawdzięczamy współpracy. Muszą zostać wdrożone odpowiednie rozwiązania. Plaut oferuje wsparcie w następujących obszarach:
- 1
- 1
Business Controlling
Coraz szybciej zachodzące zmiany w biznesie wymuszają na firmach szybkie i efektywne decyzje. Na efektywne zarządzanie działalnością w biznesie wpływają wszyscy interesariusze. Na sukces pracują wszyscy, nie tylko kontroler! Dlatego potrzebne są właściwe rozwiązania. Plaut oferuje wsparcie w następujących obszarach:
- zarządzanie zapotrzebowaniem na ilości i składniki (zaopatrzenie) w planowaniu i dostępności surowców.
- wdrożenie planowania zapotrzebowań na zdolności produkcyjne i zatrudnienie z podziałem na dni, partie, zmiany, czas operacyjny